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老人自己摔倒护工要负责吗

吴亮律师2025-06-30宁波奉化法律咨询

(一)若老人自身原因摔倒且护工尽到合理照护义务,护工不用负责。此时护工可保留履行提醒等职责的相关证据,如聊天记录、在场证人等,以防后面产生纠纷。
(二)若护工失职导致老人摔倒,护工需承担责任。护工应积极与老人及其家属沟通,主动承担合理的赔偿责任,赔偿范围包括老人的医疗费、护理费等。同时,护工所在机构也应加强对护工的管理和培训。

《中华人民共和国民法典》第一千一百九十二条规定,个人之间形成劳务关系,提供劳务一方因劳务造成他人损害的,由接受劳务一方承担侵权责任。接受劳务一方承担侵权责任后,可以向有故意或者重大过失的提供劳务一方追偿。提供劳务一方因劳务受到损害的,根据双方各自的过错承担相应的责任。在护工与老人的劳务关系中,若护工有重大过失导致老人摔倒,就可能要承担责任。
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1.护工无责情况:若护工依约定合理照顾老人,老人因自身原因摔倒,护工通常不用负责。比如老人不听劝快走摔倒,护工已尽提醒职责。

2.护工担责情况:若护工失职致老人摔倒,就要担责。如工作时玩手机、未按规范协助老人,导致老人受伤,护工需赔偿医疗费、护理费等损失。
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结论:
老人自己摔倒护工是否负责需视情况而定,护工尽到合理照护义务则通常无责,存在失职行为则可能担责。
法律解析:
依据民法典规定,提供服务的一方有按照约定全面履行义务的责任。在护工与老人或其家属的服务约定中,护工有合理照护老人的义务。若护工依约尽到义务,老人因自身原因摔倒,如不听劝阻自行疾走摔倒,护工已履行提醒等职责,此时护工无需担责。然而,若护工工作时玩手机、聊天,未必要关注保护老人,或未按规范协助老人活动致其摔倒受伤,护工就存在失职,需承担相应责任,可能要赔偿老人医疗费、护理费等合理损失。如果您在类似事件中存在疑问,不知责任如何界定等,可向我或专业法律人士咨询。
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老人自己摔倒护工是否负责要视情况而定。若护工按约定尽到合理照护义务,老人因自身原因意外摔倒,护工一般不用担责。例如老人不听劝阻自行疾走摔倒,护工已履行提醒等职责,这种情况下护工无责。
若护工存在失职行为致使老人摔倒,护工则可能需担责。比如工作时玩手机、聊天,未对老人进行必要关注和保护;或者未按规范协助老人活动导致老人摔倒受伤,护工要承担相应责任,可能需赔偿老人医疗费、护理费等合理损失。
解决措施和建议如下:
1.护工应严格遵守照护约定,认真履行职责,时刻关注老人状况。
2.雇主在雇佣护工时,要明确双方权利义务,签订详细合同。
3.建立监督机制,对护工工作进行定期检查和评估。
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法律分析:
(1)在老人自己摔倒的情况中,若护工按照与雇主的约定,尽到了合理的照护义务,而老人因自身原因意外摔倒,护工通常不用承担责任。比如老人不听从护工的劝阻,自行快速行走从而摔倒,护工已经履行了提醒等职责,这种情况下护工无需担责。
(2)要是护工存在失职行为,例如在工作期间玩手机、聊天,没有对老人进行必要的关注和保护;或者没有按照规范协助老人活动,导致老人摔倒受伤,护工则可能要承担责任。护工需赔偿老人的医疗费、护理费等合理损失。

提醒:
护工应严格履行照护职责,避免失职行为。雇主若对责任判定有疑问,建议咨询专业法律人士进一步分析。

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